Verantwortungsvolles Spielen
ALLGEMEIN
Das Glücksspiel in einem Online-Casino dient hauptsächlich der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Glücksspiel die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Begleichung von Schulden angesehen werden sollte. Es ist sinnvoll, die täglich in einem Online-Casino verbrachte Zeit sowie die eingesetzten Geldbeträge im Blick zu behalten.
Hilfe bei problematischem Glücksspiel
Wenn Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Glücksspiel Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Organisationen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion persönlicher Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase von 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen ins Casino tätigen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Guthaben auszahlen lassen. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Dadurch wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen tätigen noch spielen. Sie können jedoch über unseren Kundensupport eine manuelle Auszahlung beantragen. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, falls dieses vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen verlangt wird.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]
Für Sportwetten geltende Limits
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Die Abkühlungsphase verhindert derzeit ebenfalls nicht, dass Sie Sportwetten platzieren, sofern ein verfügbares Guthaben vorhanden ist.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen ins Casino tätigen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Guthaben auszahlen lassen. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Dadurch wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen tätigen noch spielen. Sie können jedoch über unseren Kundensupport eine manuelle Auszahlung beantragen. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, falls dieses vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen verlangt wird.
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Glücksspiel auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien mehr erhalten.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Betibet Casino akzeptiert ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und setzt alle verfügbaren Mittel ein, um die Registrierung und das Spielen durch Minderjährige zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte ein Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht haben, wird ihm der Zugang zur Website verweigert. Uns ist jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verbreitung des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich in Online-Casinos zu registrieren und zu spielen. Wir bitten Eltern daher dringend, ihre Kinder beim Schutz vor ungeschütztem Zugang zu Glücksspielwebseiten zu unterstützen. Es gibt spezielle Software, die hierbei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten.
